Presentan 'Travel Open Apps', una plataforma on line

La consejera de Turismo de la Comunitat Valenciana, Belén Juste, ha presentado este miércoles en Fitur 'Travel Open Apps', una plataforma 'on line' que incluye a todos los agentes del sector, pasando por la oferta de alojamiento, agencias de viaje, restauración, oferta complementaria y transporte.

Según Belén Juste, esta iniciativa "cambiará la comercialización de los servicios del sector" y supone el proyecto turístico "más importante que se está haciendo ahora en el mundo".

La plataforma se activará en abril para el sector hotelero; en junio para las agencias de viaje y en octubre se integrarán el resto de subsectores.

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Las nuevas realidades del la Web 2,0

El experto en comunicación y profesor de la UOC, Roberto Carreras analiza algunas realidades sociales del 2.0

Algunos de los fenómenos más importantes han sido la importante caída del uso de los SMS, el décimo aniversario de Wikipedia o la exclusiva del alto el fuego de ETA que se coló una hora antes en Twitter.

El último informe sobre la Sociedad de la Información de Fundación Telefónica afirma que ahora son los internautas de entre 45 y 64 años los que están dando un mayor uso del libro electrónico, la fotografía digital y el comercio en la red. Los jóvenes están secuestrados por las redes sociales, un fenómeno que ha provocado a la vez que el número de envíos SMS se haya desplomado.

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¿Cómo será la red social del futuro?

De 1985-2002, Compusiere, AOL & Yahoo! dominaron las redes sociales. En la era actual, domina la Web 2.0 (blogs, YouTube, MySpace, Facebook), el tiempo real (Twitter) y lo móvil (Foursquare)

“¿Acabó el juego? ¿Han ganado Facebook y Twitter o es el acto que les toca?”, cuestionó Mark Suster socio capitalista de GRP Partners en su conferencia “Redes Sociales: Pasado, Presente y Futuro” durante el Caltech/ MIT Enterprise Forum realizado el 9 de octubre de 2010.

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Usurpan en redes sociales identidades de famosos

La popularidad de varios famosos y su imagen, ya sea de líderes de opinión o con un impacto actual en la sociedad, los hace víctimas de usurpadores de identidad en Twitter y Facebook.

Una cuenta falsa de Pati Chapoy en Twitter fue la que desató el terrible rumor de la muerte de la actriz Florinda Meza.

La noticia se esparció por todos lados, sobre todo en Latinoamérica donde todos los personajes de “El Chavo del 8” cuentan con millones de seguidores.

En el portal de la revista Quien.com se confirmó con Jessica Coch, la nuera de “Chespirito” que Florinda estaba perfectamente bien.

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El futuro viene en Tablets

Las tabletas están cambiando el modo en que las personas leen contenido en línea, lo cual no es sorprendente si consideras cuán diferente es un gadget a una PC, señala el portal Fast Company.

Pero un nuevo estudio muestra que la lectura online está superponiéndose al horario estelar de la televisión, lo cual es una gran noticia. ¿Estará volviendo el tiempo de la lectura en las tardes, sólo que en un formato digital?

El estudio proviene de información interna conseguida por ReadItLater, un servicio web que deja a los usuarios marcar contenido web para su lectura posterior, indicó Fast Company. Aunque podríamos pensar que esto da un sesgo a la información, el modo en que el servicio opera da a la compañía un acceso único a datos codificados por tiempo sobre cómo los usuarios de la iPad (y lectores tradicionales en computadoras) leen contenido en línea.

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Velocidad, viralidad y reproductibilidad en la Web 2.0

La Web 2.0 es una oportunidad de construir diálogos de gran densidad y valor con los diferentes segmentos.

En la Web 2.0 es posible segmentar de manera muy eficaz y por variables blandas, es decir, por lo que la gente hace y no por lo que la gente es.

Para ser eficaz y profundo en una campaña de 360 grados, no alcanza con los medios tradicionales, gráfica, vía pública, radio y TV.

En la era pre Web 2.0 para tener al sujeto objetivo rodeado, había que hablarle desde el diario, le tenían las paredes de las calles y los carteles cuando la persona caminaba, manejaba o viajaba en transporte público, le tenía que hablar la radio y mirarlo a los ojos la televisión.

Hoy las personas pasan entre un promedio de 3 horas y media por día online, que de las 16/18 horas que están despiertos representa una ventana crucial para dejar libre.

Las redes sociales, las páginas, el e-mail, los blogs, se convirtieron en un escenario de influencia clave por:

a) la velocidad de distribución,
b) la viralidad en la redistribución
c) la potencia de reproductibilidad de los contenidos.

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Reclutamiento de personal en la Web 2.0

Las empresas recurren cada vez más a la Web 2.0 en busca de nuevos talentos y profesionales.

Según un estudio llevado a cabo en Alemania por Bitkom, el 29% de las compañías consultadas publicó ofertas de trabajo en redes sociales como Facebook, Xing o LinkedIn durante el año pasado. En 2009, sólo el 12% utilizó estas plataformas para el reclutamiento de personal.

Pese a la pujanza de la Web Social, los canales más importantes para la publicación de vacantes de empleo siguen siendo portales de internet como Monster o Stepstone. El 71% de las empresas consultadas por Bitkom admitió utilizar estos sitios web para el reclutamiento de nuevos empleados.

Por otra parte, dos tercios de las compañías dicen utilizar sus propias webs corporativas para la publicación de ofertas de empleo. Alrededor de la mitad de las empresas consultadas admite recurrir también a los tradicionales anuncios en prensa escrita para reclutar nuevo personal. El 23% utiliza asimismo bolsas de trabajo online especializadas y el 20% opta por la publicación de vacantes de empleo en publicaciones especializadas.

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¿Tu empresa se adapta bien a la Red 2.0?

Existen muchas especulaciones y hasta exageraciones sobre el concepto de “Web 2.0”. Los empresarios se preguntan cómo integrarse de manera segura y rentable en este entorno de servicios informáticos. Lo más importante es entender que pueden obtenerse beneficios de estos sistemas y que no todo son redes sociales.

Una reciente encuesta mundial hecha a 1,300 administradores de IT mostró que sólo 17% de ellos fueron capaces de identificar correctamente los sitios y herramientas tipo 2.0 de una lista.

El término "Web 2.0" se utiliza para describir cualquier sitio web que aloja contenidos generados por los usuarios. Esto puede incluir a sitios de computación y proveedores de software hospedado, tales como Salesforce.com; también incluye sitios populares de noticias como CNN.com o desarrollos como iGoogle, caracterizados por la interactividad y el dinamismo.

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El amor aflora en la Web 2,0

Estudios indican que las cifras de personas que han comenzado una relación gracias a las redes sociales o a Internet en general va a la alza.

Esta tendencia es consecuente con un hallazgo del centro de investigación en internet en E.U., el Pew Research Center's Internet & American Life Project, y es que la actividad en las redes sociales mejora la vida social.

En la investigación divulgada en 2010, y que se puede consultar en el sitio web http://pewresearch.org, se indica que el 85 por ciento de los consultados estuvo de acuerdo con que esta manera de contactarse continuará con fuerza en el futuro.

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Cómo usar Flickr para mejorar tu SEO

Al día de hoy, el posicionamiento ya se ha convertido en una herramienta de trabajo común entre cualquier empresa consciente de las necesidades de Internet, pero sigue siendo difícil dar con todas las claves para salir el primero en Google, el auténtico objetivo.

Flickr es un servicio de almacenamiento de fotografías gratuito que permite a cualquiera subir imágenes y colocarle cualquier nombre. Y, lo que es crítico para el SEO, permite la introducción de algunas etiquetas HTML. Esto se traduce en que cualquier usuario tiene la opción de poder anclar una URL a una de sus páginas.

El mecanismo es muy sencillo. Primero hay que publicar una foto de forma común, con su nombre y su descripción opcional. Una vez subida, la posibilidad de dejar texto con formato HTML está dentro de los comentarios que se pueden dejar en cada una de las fotos. Además, para los no expertos, Flickr muestra una lista desplegable de etiquetas, entre las que está la que necesitamos texto de enlace. En la URL pondremos la dirección de nuestra web y en el texto de enlace la palabra o frase clave por la que nos buscan nuestros clientes.

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¿Optimizas tu página web?

El trabajo SEO (Search Engine Optimization) es el principal elemento a la hora de posicionar tu empresa en el mercado, sobre todo porque las plataformas online nunca fueron tan importantes como lo son ahora.

Una gran cantidad de estudios han demostrado que casi la totalidad de los usuarios de la Web utilizan los motores de búsqueda para acceder a productos y servicios, lo que refuerza esta idea.

Sin embargo, aunque los buenos resultados que poseen este tipo de campañas están casi asegurados, no servirán de nada si detrás no existe un seguimiento acucioso del impacto que están causando.

¿Para qué? En primer lugar, actúa como un feedback necesario para detectar aquellos procesos que se estén realizando mal. Ello permitirá modificarlos para que en una próxima oportunidad no se cometan los mismos errores.

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Estrategias SEO 2011

¿Vas a llevar tu actual negocio a Internet?

Estas pueden ser algunas estrategias SEO, dependiendo de los recursos con los que contemos y si los objetivos son a corto o a largo plazo.

SEO a corto plazo

Muchos proyectos de PYMEs miran a corto plazo, con estrategias que este 2011 seguirán funcionando.

Si quieres conocer cuales son las estrategias SEO que seguirán vigentes en 2011, visita Konzeppt

Control parental poco efectivo en la Web 2.0

Un estudio realizado por la Unión Europea ha expresado su preocupación por mantener a los niños seguros en Internet.

Un estudio de la Comisión Europea ha encontrado que los programas de control parental diseñados para mantener a los niños seguros online no funcionan bien con las páginas Web 2.0, smartphones o consolas de juegos.

Aunque el 84 por ciento de los programas de software probados funcionan bien con los ordenadores domésticos tradicionales, no filtran eficientemente los contenidos en Internet a través de teléfonos móviles o consolas de juegos. Esto, en un tiempo en el que el 31 por ciento de los más jóvenes europeos acceden a Internet a través de sus teléfonos móviles y que el 26 por ciento están online a través de las consolas. Además, el contenido de las fuentes Web 2.0 como las páginas de redes sociales, foros, blogs y mensajería instantánea se cuelan con frecuencia en esta red segura.

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10 tendencias para las Relaciones Publicas en la Web 2.0

Las Relaciones Públicas están actualmente en la senda del cambio. Para triunfar en este sector, no basta ya con enviar notas de prensa a los medios de comunicación tradicionales.

En la era de la Web 2.0, el trabajo de Relaciones Públicas se desarrolla cada vez más en internet.

El portal Pr-Gateway recopila las principales tendencias de este ramo de actividad para el año 2011 que acaba de comenzar:

1. La comunicación online será la disciplina más importante de las Relaciones Públicas

En 2010, las clásicas notas de prensa eran todavía el instrumento de trabajo más importante de las Relaciones Públicas. Sin embargo, las cosas prometen cambiar y mucho a lo largo de este año. Según un reciente estudio de “European Communication Monitor 2010”, en 2013 la comunicación online será ya la herramienta más importante del sector de las Relaciones Públicas.

Por lo tanto, en la era de la Web 2.0 no habrá lugar para los tecnófobos en este ramo de actividad.

2. Las redes sociales se convertirán en las nuevas centrales de comunicación
Las redes sociales se cuentan actualmente entre las webs más visitadas del mundo. Facebook, por ejemplo, está a punto de rebasar la cifra de los 600 millones de usuarios en todo el mundo. Y en Estados Unidos, supera ya en número de visitas al todopoderoso Google.

Los usuarios de las Facebook y compañía utilizan estas plataformas como centrales de comunicación para el intercambio de noticias, imágenes y vídeos con amigos y conocidos. Y dada su cada vez mayor penetración entre los consumidores, las empresas no pueden desaprovechar el potencial de la Web 2.0 para la difusión de información corporativa y el diálogo cara a cara con el cliente. Eso sí, las tradicionales leyes escritas y no escritas de las Relaciones Públicas no cambian con el advenimiento de los social. Sólo cambia el canal.

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La publicidad en redes sociales crecerá un 55% en 2011

Supondrá un 11% del total de la publicidad online en todo el mundo.

A estas alturas nadie duda ya del potencial financiero de las redes sociales, pero cuando se trata de la publicidad online, su poderío se hace todavía más patente.

Según un reciente estudio de eMarketer, las compañías estadounidenses gastarán 3.080 millones de dólares en publicidad a través de redes sociales durante este año, lo que supone un incremento del 55% respecto a los 1.990 millones invertidos a través de este canal en 2010

Fuente: Konzeppt

Google se resiste a eliminar datos personales

Google ha apelado al principio de territorialidad,y ha aludido a que el regulador de la privacidad en España no tiene jurisdicción sobre la compañía de Internet, pues quien se encarga de los servicios del tratamiento de datos es Google Inc., la empresa matriz radicada en Estados Unidos.

El particular español que se considere afectado, en definitiva, que no quiere que hablen de él sin su consentimiento, tendría que irse, según mantiene el equipo jurídico buscador, a reclamar a California.

La otra parte de la argumentación de Google es que se trata de un mero buscador, recopilador de la información que anteriormente han dado otros, los «webmaster». No es pues el intermediario contra el que hay que ir, sino contra la página que inicialmente publicó dicha información.

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Cae fuertemente el número de páginas web registradas en China

Mientras, el número de compradores 'online' aumentó en un 49% respecto a 2009, hasta 161 millones

El número de páginas web registradas en China cayó un 41% en 2010, informó el Gobierno, en lo que parece una consecuencia de las restricciones a las webs personales y las campañas contra la pornografía en la Red.

El Centro chino de Información de Redes de Internet aseguró que a finales de 2010 se contabilizaron 1,91 millones de sitios web, frente a los 3,23 millones registrados el año anterior.

La pérdida de 1,3 millones de portales se debió principalmente al refuerzo del Gobierno de su "gestión de seguridad", aseguró el centro, que a su vez estimó que 457 de los 1.300 millones de habitantes en China usaron a finales del año pasado Internet. En torno a dos tercios del total de usuarios accedieron a páginas web vía teléfono móvil y otro 46% por medio de computadoras portátiles.

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El gasto en social media supera el del email marketing

El entusiasmo del sector viajes por el marketing digital va a continuar a pesar de las difíciles condiciones del mercado.

Ésta es la principal conclusión que se extrae del estudio sobre el sector viajes en Internet (2011 Online Travel Report) elaborado por bigmouthmedia a partir de las respuestas facilitadas por 78 profesionales líderes del sector de viajes de la base de datos de clientes de bigmouthmedia y LBi, y los lectores de Tnooz.

Si bien el sector viajes continúa estando entre los más afectados por los acontecimientos de 2010, el estudio elaborado por bigmouthmedia manifiesta que el entusiasmo por los medios sociales y los canales móviles va a persistir, con estrategias sociales que, por primera vez, acaparan más presupuesto que el email marketing. Además, del estudio se desprende que el interés por los teléfonos inteligentes o smartphones continuará y que un 28% invertirá en el desarrollo de aplicaciones mientras que un 22% lo hará en el despliegue de sites aptos para móviles a lo largo del próximo año.

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Conoce las Tendencias para este año en Marketing Digital

Strange revela las tendencias de marketing en Internet y online en 2011

El sector del marketing en Internet continúa creciendo en importancia para muchos directores de marketing

La agencia de marketing creativo digital Strange (www.strangecorp.com) ha publicado un informe en el que destaca las principales tendencias en marketing digital del año próximo. El objetivo de este informe es proporcionar a los vendedores y publicistas información sobre los nuevos y continuos desarrollos, así como las estrategias para sacar el máximo partido de ellos.

El informe analiza el impacto de las nuevas tecnologías, cambios sociales y los desarrollos en los canales de marketing online sobre la planificación, ejecución y medición de campañas de marketing el próximo año. Strange ha realizado un análisis sobre lo que le depara el futuro a los sectores de las búsquedas, medios sociales, móviles y ordenadores, protección de datos y correo electrónico así como lo que el lanzamiento de una TV Web podría significar para las marcas y para el futuro del contenido de las noticias de pago.

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Empresas insistirán con el marketing digital y las redes sociales en 2011, según estudio

El entusiasmo del sector viajes por el marketing digital va a continuar a pesar de las difíciles condiciones del mercado, indica el 2011 Online Travel Report

Si bien este ámbito continúa estando entre los más afectados por los eventos de 2010, la investigación revela que el entusiasmo por los medios sociales y los canales móviles persistirá, con estrategias que, por primera vez, acaparan más presupuesto que el email marketing.

Según Anneli Ritari, estratega senior del sector viajes en bigmouthmedia, aunque la industria se ha visto obligada a hacer frente a una gran variedad de desafíos este año, desde la erupción de volcanes hasta los problemas económicos, estos contratiempos sólo parecen haber “alimentado” el entusiasmo de las compañías por el marketing digital, en general, y el social media, en particular.

“Teniendo en cuenta que en los presupuestos cobran cada vez mayor protagonismo la transparencia y la responsabilidad, el hecho de que cualquier acción digital pueda medirse lo convierte rápidamente en el canal dominante”, dijo la especialista.

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Adolescentes y redes sociales

Antes los peligros para los jóvenes estaban en la calle; hoy podrían estar en casa

Esta es la conclusión a la que llega el médico y escritor leonés, Manuel Cortés Blanco, coordinador de un estudio sobre Internet y ganador este año del premio Ulysses a la Investigación, que analiza el estudio problemático de Internet entre los adolescentes.

Para la realización del estudio se encontraron a 594 estudiantes con el objetivo de conocer mejor la influencia de Internet en las relaciones sociales de los adolescentes y establecer las bases para su prevención. Los resultados del estudio destapan que el 10% de los estudiantes españoles es adicto a las redes sociales. Para evitar estos comportamientos, el médico insiste en que es necesario estableces más controles a la exposición y un empleo más racional.

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Empresas negocian a través de redes sociales

El 60% de las empresas las usan para innovar y conquistar mercados

El empleo profesional de las redes sociales se convirtió en la nueva estrella de los negocios y la productividad de las empresas mexicanas, durante 2010.

Un estudio del sitio web ZonaJobs México reveló que 60% de las compañías permite la interacción de sus empleados en dichas páginas, porque les dejan innovar y llegar a nuevos mercados.

Reportó que Facebook, Twitter y LinkedIn son las redes sociales más utilizadas por los empleados, en particular por los responsables de Recursos Humanos.

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Los abuelos toman las redes sociales

Tiene 80 años y es el nuevo ídolo de los jóvenes internautas en España

Águeda Gutiérrez, más conocida como la abuela bloguera, se ha convertido en un fenómeno mediático por la visión que da de la tercera edad sobre las nuevas tecnologías.

"El GPS, el Spotify, todo eso me encanta. Los abuelos nos tenemos que espabilar", le comenta a BBC Mundo.

En la red circula un video en el que Águeda y un grupo de amigos también octogenarios explican los diferentes tipos de usuarios de Facebook.

Por ejemplo, el pragmático que avisa en su perfil que su marido ha muerto para ahorrarse las llamadas o el usuario obsesionado que crea perfiles falsos para aumentar su lista de amigos.

El video ya ha sido visto por dos millones de personas en YouTube. A raíz de su éxito, Facebook España planea grabar un video con la anciana en el que explique las funciones de la red social.

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España: Ley que buscaba regular descargas en Internet fue rechazada

La disposición final segunda de la Ley de Economía Sostenible, conocida como la “Ley Sinde”, que incluía la posibilidad de cerrar los sitios web españoles que permitan descargas de contenidos con derechos de autor, no pasó en la Comisión de Economía y Hacienda del Congreso de ese país.

Una vez concluida la votación, con 18 votos a favor y 20 en contra del resto de grupos, varios diputados se arrancaron a aplaudir por el resultado, en el que finalmente no hubo sorpresas de última hora, a pesar de las negociaciones de los socialistas por salvar la normativa.

Ya durante el debate de esta mañana, todos los grupos parlamentarios manifestaron su desacuerdo a la ley que incluía la creación de una comisión de propiedad intelectual, dependiente del Ministerio de Cultura, y que sería la encargada de examinar las denuncias presentadas.

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Google Adwords celebra su décimo aniversario

Hace diez años se anunció el lanzamiento de AdWords, un nuevo servicio que permitía a cualquier anunciante publicitarse mediante un sistema de anuncios por palabras que aparecían instantáneamente en las páginas de resultados de Google.

El lanzamiento de AdWords fue controvertido, incluso dentro de Google la duda era si tendría éxito entre los anunciantes, si sería relevante para los usuarios o incluso si una línea de texto con un hipervínculo sería realmente el mejor modelo para mantener, a largo plazo y de forma gratuita, el creciente contenido de la web.

Hoy en día AdWords es una fuente establecida y respetada de información y tanto su apariencia como su funcionalidad están evolucionando constantemente mientras se buscan nuevas formas de hacer publicidad online que sean atractivas para los usuarios y las empresas.

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Retrasan lanzamiento de Google TV

Diversos problemas obligan a Google pedir a los productores postergar el lanzamiento de los dispositivos con esta tecnología.

Google TV es una aplicación instalada en televisores especialmente fabricados para ello, que permite visualizar contenido televisivo disponible en internet, ademas de ofrecer acceso a diferentes redes sociales.

El proyecto fue desarrollado en conjunto con Sony, Intel y Logitech.

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Las empresas se internan en la Web 2.0 sin brújula

Todas las compañías quieren subirse al tren de las redes sociales, pero a menudo lo hacen con prisas y sin conocer a ciencia cierta el destino de ese tren.

El informe pone de manifiesto que los social media son hoy en día clave en las estrategias de marketing de las empresas

El 52% de las compañías consultadas por Meltwater Group contempla estos canales como parte esencial de sus actividades publicitarias y promocionales.

El 79% considera que las redes sociales se han asentado definitivamente en el mundo del marketing. Y el 52% insta a sus empleados a que muestren su entusiasmo por la Web 2.0. Sin embargo, sólo el 32% confía sus actividades de social media marketing a trabajadores con las competencias y conocimientos necesarios para trabajar en estas plataformas.

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Algunos sitios Web 2.0 en Declive

De acuerdo con este análisis de TNW, el panorama es muy preocupante para estos sitios.

Por alguna razón que todavía no está muy clara -aunque posiblemente todo sea consecuencia del reinado de Facebook y Twitter- ciertos sitios emblemáticos de la web 2.0 están en decadencia o van perdiendo importancia.

Delicious: Y si bien es cierto que esta semana no fue asesinado por Yahoo, su suerte todavía está a la deriva. Se cree que tras el rumor que circuló sobre su cierre y el silencio durante 24 horas de Yahoo, una gran cantidad de usuarios migró a diversos sitios para proteger sus enlaces, lo que significaría un fuerte golpe para Delicious, uno de los mejores marcadores sociales. Otros sostienen que la noticia de su fin llevó a muchos a recuperar el interés por un lugar que tenían abandonado.

Digg: El tráfico había comenzado a estancarse desde el año pasado, pero la caída se aceleró en 2010, cuando se introdujo una serie de nuevas características para intentar competir con Facebook y Twitter.

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¿Ponerle puertas a Internet?

Los ataques a Wikileaks son vistos como un reflejo del peligro de regular Internet, de la pérdida de la neutralidad

China, Irán, Arabia Saudí, Corea del Norte... numerosos Gobiernos tratan de impedir que sus ciudadanos accedan a información política o religiosa contraria a sus criterios

En 1969 dos solitarios investigadores de las universidades estadounidenses de UCLA y Stanford se conectaron por primera vez con un ordenador y una línea telefónica.

En 1971 el ingeniero Ray Tomlinson se envió un correo electrónico a sí mismo porque no existía ninguna otra dirección donde enviarlo.

Hoy, cerca de 2.000 millones de personas utilizan esa arma de información y comunicación masiva llamada Internet y existen unas 70.000 millones de páginas web en la Red.

El vértigo de su velocidad de expansión se deja sentir en el mundo, que se enfrenta a la diatriba de controlar ese espacio invisible o declararlo libre de injerencias: la neutralidad de la Red está en juego.

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Menos robots, más personas

Una decena de servicios buscan a quienes pueden tener la información más precisa.

Los robots no tienen todas las respuestas. Después de diez años de dominio de algoritmos como el de Google para encontrar la información, empiezan a surgir buscadores sociales donde son las personas y no las máquinas las que dan las respuestas. En los últimos meses han aparecido una decena de servicios que, apoyados en el factor humano, no localizan los datos en páginas web sino a aquellos que pueden tener la información más precisa. Hasta Google se está adentrando en terreno enemigo.

El ejemplo más reciente es español, aunque tiene vocación internacional. "Cada vez es más complicado encontrar las respuestas que buscas en Google", opina José María Pena, responsable de ChaXpert, un buscador semántico de expertos lanzado hace unos días. "Es una herramienta que, en vez de información, busca a la persona que puede darte una respuesta", explica.

El funcionamiento de estos buscadores es sencillo: si alguien quiere saber cómo preparar un plato japonés de pescado crudo puede escribir en Google "sushi receta fácil", o bien preguntar en estas web "¿cómo puedo hacer sushi?". Es la diferencia entre las máquinas y los humanos, ellas no entienden el lenguaje natural. En estos nuevos buscadores usan lo que se denomina tecnología semántica para que, al menos, comprendan la pregunta y sepan a quién buscar para que la responda.

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Google te encumbra o te hunde

El año pasado tres empresas europeas buscaron el amparo de la Unión Europea. Alegaban que Google castiga a la competencia tanto por las condiciones que impone a sus clientes en sus contratos publicitarios como en el emplazamientos de resultados, pagados o gratuitos, de su buscador. El martes llegó la respuesta del Ejecutivo comunitario: abrir una investigación para comprobar la veracidad de las denuncias. Los algoritmos que emplea Google para elaborar su lista de resultados cuando un internauta hace una petición de búsqueda están bajo sospecha. La UE se tomará su tiempo para despejar o fundamentar la incógnita.

Uno de los puntos centrales de la investigación es indagar si Google altera los algoritmos que administran la ubicación de los enlaces en la primera página del buscador.

William Echikson, responsable de comunicación para el sur de Europa de Google, rechaza de plano mostrar los algoritmos, su secreto mejor guardado, a la Comisión. "¿Cómo se los vamos a mostrar? Sería como si plantearan la nacionalización de Google. Y esta no es la cuestión. La Comisión ni lo ha planteado porque este es un caso de competencia y no de transparencia".

Echikson recuerda que el Ejecutivo comunitario no ha encontrado que sean dominantes. "Lo que somos es importantes, en el sentido de nuestro volumen de negocio. Respecto a la publicidad, tenemos menos del 3% del mercado global (dentro y fuera de la Red)".

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SEO por audiencias

El SEO (de las siglas Search Engine Optimization) no está muerto, como muchos han querido dar a entender en los últimos meses. Es más, asistimos a un auge de estas prácticas que, bien hechas, resultan tremendamente efectivas para la captación de audiencias masivas.

Una simple palabra clave bien posicionada en Google puede generar millones de visitas a un site en un día concreto. Planificar prácticas SEO sobre acontecimientos puntuales con fecha en el calendario resulta sencillo. Todos los medios peleamos durante unas elecciones, la lotería de Navidad, una competición deportiva, acontecimientos sociales, etc. por conseguir el mejor reconocimiento de Google.

El buscador utiliza una serie de algoritmos con los que valora cada contenido ofrecido por los medios para determinar la posición que ocupará en su página de resultados. Existen infinidad de variables útiles para alcanzar la cima en la primera página de Google. Pero hay una que la mayoría de los expertos en SEO destacan como prioritaria: los enlaces.

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Desaprovechan redes sociales

Temen empresarios que afecte productividad de sus emplados

El uso de redes sociales despierta desconfianza entre las empresas porque temen que afecte la productividad de sus empleados y muchas de ellas prefieren bloquear estas herramientas sin saber que pierden oportunidades para el negocio, señalan especialistas en recursos humanos.

Aún no existe un registro sobre el impacto que tienen las redes sociales en la productividad de los trabajadores, pero y el uso intensivo que hacen los empleados de la red ha tomado por sorpresa a la mayoría de las compañías, ya que 75 por ciento de las organizaciones carecen de una política interna respecto a esta herramienta, según estimaciones de Manpower.

La firma de capital humano destaca que a medida que las redes sociales son más populares, los empleados confunden la diferencia entre su uso laboral y el personal.

"Las organizaciones deben tomar la batuta en utilizar redes para administrar conocimiento, mejorar la comunicación y motivar al personal de generaciones más jóvenes y manejar equipos a distancia.

"Lo contradictorio es que muchas organizaciones aún no entienden cómo funciona. Pero hoy un joven con un iPhone o una Blackberry se puede conectar.

Hay que ver cómo hacemos para que se use de una manera productiva para la organización", señaló Mónica Flores, directora general de Manpower.

Añadió que si la dirección general de una empresa o su departamento de Recursos Humanos no están involucrados en la dinámica de las redes, se está desperdiciando un medio para elevar la productividad y reducir costos.

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¿Qué nos depara el futuro del marketing en los medios y redes sociales?

El éxito de las redes sociales está más que consolidado, sólo hay que mirar a las últimas cifras, 550 millones de usuarios de Facebook, 2.000 millones de videos vistos en YouTube diarios y 65 millones de tweets al día pero ¿qué nos depara el 2011?

El social media seguirá creciendo a pasos agigantados

Este año estará marcado por la integración de proveedores de widgets, videos, servicios cloud y de análisis… A nivel publicitario se gestionarán las campañas publicitarias a través de un dashboard y éstas serán más creativas para lograr diferenciarse de la competencia y lograr mayor visibilidad. Las empresas podrán contar con nuevas aplicaciones de video con posibilidad de almacenamiento y sindicación de contenido.

Las empresas cambiarán su forma de utilizar los medios sociales

Esta tendencia la hemos visto en marcha este año pero, en 2011, se acentuará. Las empresas se han dado cuenta de que los medios sociales no son únicamente un escaparate de sus productos o servicios sino una fuerte de información. La conversación ya no es unidireccional sino que es algo básico el escuchar a los consumidores lo que conlleva un cambio en la forma de trabajar de las empresas.

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Cómo cambiarán las redes sociales en un futuro

Las tendencias que marcarán la evolución de estas herramientas que tanto han transformado nuestras vidas

Con más de 550 millones de personas en Facebook, 65 millones de «tweets» por Twitter cada día y 2.000 millones de vídeos en YouTube vistos cada día, no es de extrañar que las redes sociales se hayan convertido en una parte integral de nuestras vidas cotidianas. Pero esto es sólo el principio.

Las tendencias clave durante el 2011 incluyen una integración de aplicaciones y aparatos electrónicos gracias al descenso de barreras tecnológicas, la omnipresencia de la telefonía conectada a internet y la implantación de ROI en el social media.

El año que viene también estará marcado por las novedades que darán forma a la estructura misma de nuestro comportamiento, la cultura y la identidad. Estos desarrollos nos retan a examinar las cuestiones más importantes sobre el futuro de nuestra experiencia como consumidores online.

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