Existen nuevos retos en el campo del Marketing Político, pues el que es considerado el primer presidente "Web 2.0", Barack Obama, ha logrado cifras records: más de 160.000 seguidores en Twitter, 4.565.738 seguidores en Facebook y 1.143.892 amigos en Myspace.
Los jóvenes, en su condición de "nativos digitales", son los usuarios más activos de las redes sociales. Es por esa razón que los políticos apuestan fuerte por este método, de tal forma a llegar a ellos, por tratarse de una porción muy importante del electorado.
Sin embargo, en muchos casos no existe aún una presencia clara de los candidatos a distintos puestos populares y las instituciones gubernamentales aún no funcionan con las exigencias de las redes sociales: existen los canales, pero a veces nadie los contesta o no hay información suficiente en ellos.
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miércoles, 31 de marzo de 2010
martes, 30 de marzo de 2010
Figurar en el mundo virtual: empresas recapacitan de su presencia en redes sociales
Usar las redes sociales para relacionarse con el personal de otras sucursales, crear retroalimentación con el cliente y responder dudas, son sólo algunas de las funciones que tienen las redes sociales para las empresas.
Hasta hace poco, conectarse a Twitter o a Fecebook estaba mal visto, porque se tenía la impresión de que era una forma de perder el tiempo que dañaba la productividad de los empleados.
Po eso muchas empresas decidieron controlar el acceso a páginas de periódicos, juegos y correos personales, pero cada vez las empresas son más flexibles respecto a la importancia de estar en la red.
Las empresas tienen herramientas nuevas, como grupos de fans, que pueden influir de manera especial en el público.
Redes sociales como Facebook, LinkedIn, Xing, Hi5 y Second Life permiten que las personas estén en contacto y construyan su marca en el mundo virtual.
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Hasta hace poco, conectarse a Twitter o a Fecebook estaba mal visto, porque se tenía la impresión de que era una forma de perder el tiempo que dañaba la productividad de los empleados.
Po eso muchas empresas decidieron controlar el acceso a páginas de periódicos, juegos y correos personales, pero cada vez las empresas son más flexibles respecto a la importancia de estar en la red.
Las empresas tienen herramientas nuevas, como grupos de fans, que pueden influir de manera especial en el público.
Redes sociales como Facebook, LinkedIn, Xing, Hi5 y Second Life permiten que las personas estén en contacto y construyan su marca en el mundo virtual.
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lunes, 29 de marzo de 2010
Aumenta la inversión en Publicidad en Internet en México
El impacto de la crisis económica en México ha buscado nuevas maneras de obtener mejores beneficios en Internet.
Por ello, la participación publicitaria en redes aumentó de manera significativa, de acuerdo a los datos de la IAB México, asociación que agrupa a las Agencias de Publicidad Interactiva.
John Farrell, director general de Google México comentó que hay muchas expectativas respecto al crecimiento de este sector, pues estudios indican que más del 50% de los cibernautas son mayores de 25 años, lo cual acaba con el mito de que Internet sólo es para jóvenes.
Los anunciantes deben replantearse su negocio, puesto que los consumidores cada vez son más exigentes con los medios y evitan los anuncios en la televisión y prefieren usar la computadora.
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Por ello, la participación publicitaria en redes aumentó de manera significativa, de acuerdo a los datos de la IAB México, asociación que agrupa a las Agencias de Publicidad Interactiva.
John Farrell, director general de Google México comentó que hay muchas expectativas respecto al crecimiento de este sector, pues estudios indican que más del 50% de los cibernautas son mayores de 25 años, lo cual acaba con el mito de que Internet sólo es para jóvenes.
Los anunciantes deben replantearse su negocio, puesto que los consumidores cada vez son más exigentes con los medios y evitan los anuncios en la televisión y prefieren usar la computadora.
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viernes, 26 de marzo de 2010
Las malas reseñas en Internet
¿Has escuchado aquello de que "hasta la mala publicidad, es publicidad"?
Pero esto no siempre aplica, por ejemplo, en Internet... Una mala reseña puede ser nefasta para tu empresa, sobre todo si se trata de una reseña personal, de alguien que recibió un mal servicio.
¿Te imaginas si las únicas menciones en la red de tu empresa son negativas? Tus clientes potenciales, que pueden estar buscando recomendaciones o más información de ti, pueden asociarte con ese tipo de publicidad negativa.
Hasta hace poco tiempo, el impacto de una mala experiencia de compra tenía réplica en la gente más cercana al afectado y sólo en casos muy dramáticos podía trascender en los medios de comunicación.
Imagina que tu cliente afectado desahoga su ira y frustración en un blog, en cualquier sitio web o en twitter... Estos mensajes no se pueden borrar: sitios como www.apestan.com o www.el poderdelconsumidor.org permiten buscar comentarios negativos de casi cualquier negocio.
Para las empresas, lo mejor es monitorear constantemente los comentarios de quejas sobre el servicio y de ser posible contestar algunas de estas quejas, de ser posible en el mismo medio: se puede ofrecer una aclaración, una disculpa o expresar un punto de vista, con lo cual se le da a entender a los posibles clientes que existe una preocupación real por sus peticiones y se atiende a sus demandas.
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Pero esto no siempre aplica, por ejemplo, en Internet... Una mala reseña puede ser nefasta para tu empresa, sobre todo si se trata de una reseña personal, de alguien que recibió un mal servicio.
¿Te imaginas si las únicas menciones en la red de tu empresa son negativas? Tus clientes potenciales, que pueden estar buscando recomendaciones o más información de ti, pueden asociarte con ese tipo de publicidad negativa.
Hasta hace poco tiempo, el impacto de una mala experiencia de compra tenía réplica en la gente más cercana al afectado y sólo en casos muy dramáticos podía trascender en los medios de comunicación.
Imagina que tu cliente afectado desahoga su ira y frustración en un blog, en cualquier sitio web o en twitter... Estos mensajes no se pueden borrar: sitios como www.apestan.com o www.el poderdelconsumidor.org permiten buscar comentarios negativos de casi cualquier negocio.
Para las empresas, lo mejor es monitorear constantemente los comentarios de quejas sobre el servicio y de ser posible contestar algunas de estas quejas, de ser posible en el mismo medio: se puede ofrecer una aclaración, una disculpa o expresar un punto de vista, con lo cual se le da a entender a los posibles clientes que existe una preocupación real por sus peticiones y se atiende a sus demandas.
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jueves, 25 de marzo de 2010
68% de los jóvenes ya usan redes sociales
Los jóvenes del futuro pasarán su tiempo de ocio en casa, en las redes sociales. Según las proyecciones, el ocio de este colectivo será totalmente tecnológico, en un mundo interconectado a través de 50.000 millones de dispositivos multiusos que les permitirán tener Vivimos en los tiempos de la movilidad, ubicuidad y conectividad total.
Actualmente, un 68% de los jovenes de entre 12 y 19 años usan redes sociales para contactar con amigos, y se prevé que esta cifra vaya en aumento con la aparición de nuevas redes, mucho más especializadas, que permitirán que los jóvenes se vinculen a partir de inquietudes, actividades o aficiones concretas
Entre los jovenes de 20 a 29 años estas cifras también van en crecimiento y representan un mercado muy atractivo, pues son personas con buen poder adquisitivo.
Con respecto al valor de la marca, la mayor parte de los jovenes asegura que no permite que los mensajes comerciales influyan en ellos, pero estudios demuestran que la publicidad determina fuertemente sus elecciones de compra.
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martes, 23 de marzo de 2010
Adquiere Google Editor de Textos On Line
¿Editar, compartir y revisar tus textos en línea con herramientas de Google? Ya es posible: Google comunicó este mes que compró una pequeña empresa llamada DocVerse, con sede en San Francisco: ahora, los usuarios de Microsoft Office también podrán editar textos online.
Según informó Google en su blog oficial, "con DocVerse, la gente podría comentar a experimentar algunos de los beneficios de la colaboración basada en internet al usar los tradicionales Microsoft Word, Excel y Power Point", explicó Jonathan Rochelle, gerente de Productos de la compañía.
La inversión fue de entre 25 millones y 30 millones de dólares. La empresa intenta atraer más usuarios a su paquete de "Google Docs" que compite con el Office de Microsoft.
Ve la nota completa en: http://www.konzeppt.com/Seo/publicidad-seo-marzo10.html
Según informó Google en su blog oficial, "con DocVerse, la gente podría comentar a experimentar algunos de los beneficios de la colaboración basada en internet al usar los tradicionales Microsoft Word, Excel y Power Point", explicó Jonathan Rochelle, gerente de Productos de la compañía.
La inversión fue de entre 25 millones y 30 millones de dólares. La empresa intenta atraer más usuarios a su paquete de "Google Docs" que compite con el Office de Microsoft.
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jueves, 18 de marzo de 2010
¿Por qué hacer publicidad en Internet?
Algunos incrédulos y desfasados no creen en la publicidad en Internet. Sin embargo, suelen ser personas que no se han percatado de la manera en que este medio ha permeado nuestra vida. Nos ha simplificado tanto la existencia, que a veces casi olvidamos que está allí.
De acuerdo al Estudio de la Inversión Publicitaria en Internet 2008, cerca del 81% de los usuarios de Internet buscan información que les ayuda a dirigir su compra. Actividades tan sencillas como comprar los boletos de cine, reservar un vuelo, decidir por un modelo de celular o incluso algún otro tipo de aparato de entretenimiento, han cambiado totalmente desde la llegada del Internet.
Sin embargo, la presencia en Internet es muy distinta a la que puedes tener en "la guía amarilla", porque aquí necesitas interactividad: tu relación con el cliente cambiará, porque debes asumir algo: los negocios se realizan entre personas.
¿Sabes como atender a un cliente con visión Web 2.0?
Aquí te explicaremos más! Siguenos.
www.konzeppt.com
De acuerdo al Estudio de la Inversión Publicitaria en Internet 2008, cerca del 81% de los usuarios de Internet buscan información que les ayuda a dirigir su compra. Actividades tan sencillas como comprar los boletos de cine, reservar un vuelo, decidir por un modelo de celular o incluso algún otro tipo de aparato de entretenimiento, han cambiado totalmente desde la llegada del Internet.
Sin embargo, la presencia en Internet es muy distinta a la que puedes tener en "la guía amarilla", porque aquí necesitas interactividad: tu relación con el cliente cambiará, porque debes asumir algo: los negocios se realizan entre personas.
¿Sabes como atender a un cliente con visión Web 2.0?
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viernes, 12 de marzo de 2010
Tendencias de uso del Internet en México
Los internautas realizan en línea un mayor número de actividades cada vez que se conectan. Durante el 2008 realizaban tres actividades a la vez, mientras que en 2009 realizaban ocho.
Las actividades a las que les dedican mayor tiempo son "busqueda de información" y "revisar el correo electrónico".
Pero lugares como Facebook, que conforman un mundo de voces, resultan foros excelentes para dar opiniones; Internet es un medio que la gente disfruta y resulta indispensable en su vida.
Hasta un 34% de los Internautas mexicanos ha aprovechado un llamado a la acción de la publicidad en Internet y más del 60% de mexicanos notan este tipo de mensajes.
¿Aún piensas que el Internet y la publicidad no se mezclan?
Visita nuestras secciones de noticias, donde podrás leer más de las tendencias de usos de nuevas tecnologías en http://www.konzeppt.com
Las actividades a las que les dedican mayor tiempo son "busqueda de información" y "revisar el correo electrónico".
Pero lugares como Facebook, que conforman un mundo de voces, resultan foros excelentes para dar opiniones; Internet es un medio que la gente disfruta y resulta indispensable en su vida.
Hasta un 34% de los Internautas mexicanos ha aprovechado un llamado a la acción de la publicidad en Internet y más del 60% de mexicanos notan este tipo de mensajes.
¿Aún piensas que el Internet y la publicidad no se mezclan?
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jueves, 11 de marzo de 2010
Las redes sociales y los smarthphones
Un estudio reciente del uso de los teléfonos reveló que cerca del 30% de los usuarios de smarthphones accede a las redes sociales a través de esos dispositivos, un porcentaje que baja hasta el 11,1% si se habla de propietarios de teléfonos móviles sin esta tecnología.
El estudio demuestra que el acceso a las principales redes sociales a través del navegador móvil sigue teniendo un crecimiento significativo con el paso de los años.
Tal y como mantiene el informe, en enero de 2010, 25,1 millones de usuarios de teléfonos móviles accedieron a Facebook a través de ellos, lo que supone un incremento del 112% respecto a la misma fecha del año anterior.
MySpace, por su parte, atrajo en el mismo mes de 2010 a 11,4 millones de usuarios, es decir, casi la mitad de lo que cosechó Facebook en el mismo periodo.
Sin embargo, ha sido Twitter la red social que más ha crecido en los teléfonos móviles. El estudio revela que el sitio de microbblogging consiguió captar 4,7 millones de usuarios.
El fenómeno Twitter se debe, en gran parte, a que al ser tan rápido e interactivo, las personas pueden consultarlo en cualquier lugar.
Curiosamente, la persona que tiene más seguidores en Twitter es el actor Ashton Kutcher: http://twitter.com/APLUSK, quien ha sabido aprovechar esta red al máximo.
¿Y tú ya nos sigues en Twitter? ¡Queremos llegar al nivel de Ashton! http://twitter.com/konzeppt
El estudio demuestra que el acceso a las principales redes sociales a través del navegador móvil sigue teniendo un crecimiento significativo con el paso de los años.
Tal y como mantiene el informe, en enero de 2010, 25,1 millones de usuarios de teléfonos móviles accedieron a Facebook a través de ellos, lo que supone un incremento del 112% respecto a la misma fecha del año anterior.
MySpace, por su parte, atrajo en el mismo mes de 2010 a 11,4 millones de usuarios, es decir, casi la mitad de lo que cosechó Facebook en el mismo periodo.
Sin embargo, ha sido Twitter la red social que más ha crecido en los teléfonos móviles. El estudio revela que el sitio de microbblogging consiguió captar 4,7 millones de usuarios.
El fenómeno Twitter se debe, en gran parte, a que al ser tan rápido e interactivo, las personas pueden consultarlo en cualquier lugar.
Curiosamente, la persona que tiene más seguidores en Twitter es el actor Ashton Kutcher: http://twitter.com/APLUSK, quien ha sabido aprovechar esta red al máximo.
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viernes, 5 de marzo de 2010
La Revolución de las Redes Sociales
¿Qué sabes acerca de las Redes Sociales?
¿Para qué nos sirven?
¿Cómo operan?
Te compartimos nuestra experiencia en video
http://www.konzeppt.com
¿Para qué nos sirven?
¿Cómo operan?
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El mejor local de la plaza
La plaza comercial se llama Internet. Vas a divertirte, a comprar, a pasearte, a ver a quien te encuentras... A vivir. A veces te da la media noche allí y no pasa nada... Y todo el tiempo está todo abierto y disponible, al alcance de la mano... ¿Cierto?
Falso.
Hay muchas tiendas en esta Plaza a las que nunca llegarás. Se encuentran demasiado ocultas, están en recovecos donde no hay instrucciones para llegar. Algunas son de empresas conocidas o con productos magníficos o con un precio excelente. ¡Pero nunca las verás!
¿Por qué?
Porque sus no hay indicaciones para llegar a ellas y tú sólo buscas lo que necesitas.
¿Pero que sucede si eres tú el dueño de esa tienda escondida en la gran Plaza del Internet? ¿Que sucede si no hay ningún letrero que te lleve, nadie quién te recomiende?
¿Te suena familiar?
Si estás al alcance de un click, eres visible. Si no, sólo llegarán a ti los primos de los amigos de tus clientes. ¿Sabes como conseguir un mejor lugar de la Plaza comercial llamada Internet?
Nosotros sí.
Visitanos: www.konzeppt.com
Falso.
Hay muchas tiendas en esta Plaza a las que nunca llegarás. Se encuentran demasiado ocultas, están en recovecos donde no hay instrucciones para llegar. Algunas son de empresas conocidas o con productos magníficos o con un precio excelente. ¡Pero nunca las verás!
¿Por qué?
Porque sus no hay indicaciones para llegar a ellas y tú sólo buscas lo que necesitas.
¿Pero que sucede si eres tú el dueño de esa tienda escondida en la gran Plaza del Internet? ¿Que sucede si no hay ningún letrero que te lleve, nadie quién te recomiende?
¿Te suena familiar?
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miércoles, 3 de marzo de 2010
La plaza más grande del mundo
Todo cabe en Internet, desde la tienda de mascotas para tus hijos hasta el sitio para adultos más extremo. La ventaja es que, gracias a las innovaciones en tecnología de busqueda no tienes que pasar horas y horas dando vueltas a la plaza para encontrar lo que necesitas.
Buscadores como Google nos han resuelto la vida... ¿No es así?
Pero la idea de tener buscadores es que los resultados sean útiles para ti. ¿Sirve de algo tener en primer lugar de un buscador una página que no corresponde a lo que necesitas? ¡Claro que no!
Ya no queremos que nadie nos venda cosas. Queremos información. Queremos diversión. Queremos unirnos a causas comunes, como la salud, la ecología, los avances en nueva tecnología. Nos interesa darle click a cosas que podamos platicar con los amigos y compartirlo todo, desde las fotos de la familia hasta una recomendación de un nuevo restaurante.
Por eso en Konzeppt sabemos que los anuncios en Internet NO SIRVEN DE NADA.
No queremos vender folletos digitales. Queremos ofrecer respuestas a tus preguntas, darle información a quien lo necesita, enseñar a usar herramientas a quienes les hace falta. No hacemos páginas web. Diseñamos estrategias de mercadotecnia y las queremos compartir contigo. Esa es la filosofía Konzeppt.
Estamos en una Plaza donde se reunen personas de todas las culturas, de todos los niveles económicos, el mercado global y todos queremos ser parte de ello. ¿Estás preparado?
Visita www.konzeppt.com y aprende más de como queremos hacer las cosas.
Buscadores como Google nos han resuelto la vida... ¿No es así?
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