Identificar las conversaciones publicadas en blogs y páginas personales empieza a ser una prioridad para las compañías. Además de monitorear las redes sociales también es importante saber de primera mano lo que se publica en blogs y páginas personales, a pesar de que en algunos casos no llegue a tantos lectores.
Por ello, las empresas de seguimiento de medios se han visto obligadas a dar un paso más y recoger aquellos contenidos publicados en la Web 2.0.
Esto se debe a que lo que realmente importa en este tipo de clippings es conocer directamente lo que opinan los consumidores acerca de la compañía o productos y también sobre la competencia.
Conocer las conversaciones generadas en torno a la empresa es una forma eficaz de saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de los servicios o productos. ¿Quieres saber que opinan en el sector de Seguimiento de Medios de estas tendencias?
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